Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

Colectarea Datelor

• Colectăm date personale pentru a oferi și îmbunătăți serviciile noastre.
• Datele sunt obținute direct de la dumneavoastră sau prin interacțiunea cu site-ul.
• Ne angajăm să colectăm doar datele necesare scopului declarat.

Utilizarea Datelor

• Datele sunt folosite pentru a procesa cererile și a personaliza experiența.
• Pot fi utilizate pentru comunicări de marketing, cu acordul dumneavoastră.
• Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.

Drepturile Dumneavoastră

• Aveți dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor personale.
• Puteți solicita restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor.
• Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră personale în contextul serviciilor noastre de management al activelor energetice.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale utilizatorilor noștri, respectând legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

Datele Personale Colectate

Colectăm date personale pe care ni le furnizați direct, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile despre companie, atunci când solicitați o ofertă sau ne contactați.

De asemenea, putem colecta date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al altor tehnologii de urmărire.

Aceste date sunt esențiale pentru a vă oferi servicii personalizate și pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru.

Scopul Colectării Datelor

Colectăm datele dumneavoastră personale în scopul de a vă furniza serviciile solicitate, de a răspunde întrebărilor dumneavoastră și de a vă oferi suport tehnic.

Utilizăm aceste date pentru a personaliza experiența dumneavoastră pe site, pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre și pentru a vă trimite comunicări relevante, cu acordul dumneavoastră.

Prelucrarea datelor este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.

Temeiul Juridic al Prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe consimțământul dumneavoastră, pe necesitatea executării unui contract sau pe interesele legitime ale companiei noastre.

În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Putem prelucra datele și pentru a respecta o obligație legală sau pentru a proteja interesele vitale ale dumneavoastră sau ale unei alte persoane fizice.

Partajarea Datelor Personale

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau cu acordul dumneavoastră explicit.

Putem partaja date cu furnizori de servicii terți care ne ajută în operarea site-ului și în furnizarea serviciilor, sub condiția respectării stricte a confidențialității.

De asemenea, putem divulga datele dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege sau dacă considerăm că o astfel de acțiune este necesară pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.

Utilizăm protocoale de securitate, cum ar fi criptarea SSL, pentru a asigura confidențialitatea datelor transmise online.

Personalul nostru este instruit periodic cu privire la importanța confidențialității și a securității datelor.

Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră personale, rectificarea sau ștergerea acestora.

De asemenea, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării, de a vă opune prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact furnizate pe site.

Dreptul de a Depune o Plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.

Vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a încerca să rezolvăm orice problemă legată de prelucrarea datelor dumneavoastră.

ANSPDCP este autoritatea competentă pentru protecția datelor în România și poate fi contactată pentru informații suplimentare.

Păstrarea Datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, contabile sau de raportare.

Perioada de păstrare poate varia în funcție de tipul datelor și de scopul prelucrării.

După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur.

Link-uri către Alte Site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele dumneavoastră.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați.

Suntem disponibili pentru a vă oferi clarificări și asistență în exercitarea drepturilor dumneavoastră.

Ne puteți contacta prin e-mail la [email protected] sau prin formularul de contact de pe site.